গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
প্রাথমিক ও গণশিক্ষা মন্ত্রণালয়
জেলা উপানুষ্ঠানিক শিক্ষা ব্যুরো
শরীয়তপুর।
www.bnfe.shariatpru.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (citizen charter)
অর্থ বছর-২০২৪-২৫
প্রথম কোয়ার্টার (জুলাই,২০২৪-সেপ্টেম্বর,২০২৪)
১.ভিশনওমিশন:
ভিশন: নিরক্ষরতা মুক্ত বাংলাদেশ।
মিশন: নিরক্ষর জনগোষ্ঠীকে সাক্ষর জ্ঞানদানের মাধ্যমে জীবনব্যাপী শিক্ষার সুযোগ সৃষ্টি করা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা : প্রযোজ্য নয়।
২.২) প্রতিষ্ঠানিক সেবা:
|
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী,ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
১. |
আউট অব স্কুল চিলড্রেন কর্মসূচির শিক্ষার্থীদের উপবৃত্তি প্রদান |
কর্মসূচি ভিত্তিক বেসরকারী সংস্থার মাধ্যমে |
জন্ম নিবন্ধন, বাবা, মা’র জাতীয় পরিচয়পত্র , উপস্থিতির শতকরা হার |
বিনামূল্যে |
তথ্য প্রাপ্তির ১ মাসের মধ্যে |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
২.৩)অভ্যন্তরীন সেবা:
|
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী,ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
|
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
|
১ |
বহি:বাংলাদেশ ছুটির আবেদন অগ্রায়ণ (১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
উর্ধ্বতণ কর্তৃপক্ষের নিকট ব্যুরো’র জেলা কার্যালয়ের কর্মচারীদেরপ্রস্তাব প্রেরণ। |
আবেদনপত্র দাখিল (প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ)।
|
বিনামূল্যে |
ব্যুরোর প্রধান কার্যালয়ের প্রস্তাব প্রেরণ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে । |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd |
|
|
২ |
সিলেকশন গ্রেডের আবেদন অগ্রায়ন (১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
উর্ধ্বতণ কর্তৃপক্ষের নিকট প্রস্তাব প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে বিষয়টি অবহিতকরণ। |
আবেদনপত্রসহ প্রযোজনীয় কাগজপত্র ও ৩ বছরের এসিআর জমা প্রদান। |
বিনামূল্যে |
৩ কার্যদিবসের মধ্যে। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd |
|
|
৩ |
পিআরএল ও লাম্পগ্রান্ট মঞ্জুরি আবেদন অগ্রায়ন (১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
উর্ধ্বতণকর্তৃপক্ষের নিকট আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করলে তা মঞ্জুর করা হবে এবং অর্থ প্রাপ্তির জন্য সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ করা। |
নির্ধারিত জন্ম তারিখের প্রত্যয়নপত্র, এসএসসি মূল সনদ, ছুটির হিসাব, সার্ভিস বহি, মূল নিয়োগ পত্র ও নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র। |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রস্তাব প্রেরণ। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
৪ |
পেনশন আনুতোষিক আবেদন অগ্রায়ন ((১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
উর্ধ্বতণকর্তৃপক্ষের নিকট আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন প্রেরণ করা। |
পেনশন সংক্রান্ত ফরমনির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র (৩ কপি)সহ নিম্নোক্ত কাগজপত্র জমা প্রদান করতে হবে, (১) সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ, (২) চাকুরির পূর্ণ বিবরণী, (৩) নিয়োগপত্র, (৪) পদোন্নতিপত্র (৫) উন্নয়ন খাতের চাকুরির ক্ষেত্রে রাজস্ব বাজেটে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি, (৬) চাকুরির খতিয়ান বহি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), (৭) পাসর্পোট আকারের ছয় কপি সত্যায়িত ছবি, (৮) নাগরিক সনদপত্র, (৯) না দাবিপত্র (১০) শেষ বেতনের প্রত্যায়নপত্র (১১) হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ সন্বলিত প্রমানপত্র, (১২) নমুনা স্বাক্ষর, (১৩) ব্যাংক হিসাব নম্বর (১৪) চাকুরি স্থায়ীকরণ সংক্রান্ত আদেশ (১৫) উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নিবার্চনের সনদ, (১৬) অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে লিখিত সনদ এবং (১৭) অবসর ভোগ জনিত ছুটির (পিআরএল) আদেশের কপি। |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রস্তাব প্রেরণ এবং ৭ দিনের মধ্যে অনুমোদন। অনুমোদনের পর ৩ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্টদেরকে অবহিতকরণ। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
৫ |
গৃহনির্মাণ ঋণ এর মঞ্জুরি আবেদন মন্ত্রণালয়ে অগ্রায়ণ (১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
উর্ধ্বতণকর্তৃপক্ষের নিকট আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন প্রেরণ করা। |
আবেদনপত্র দাখিল (নির্ধারিত ফরমে) । |
বিনামূল্যে |
প্রস্তাব প্রেরণ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
৬ |
বিভিন্ন ধরণের ছুটির আবেদন অগ্রায়ন (শ্রান্তি বিনোদন, নৈমিত্তিক ও ঐচ্ছিক ছুটি(১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। । |
উর্ধ্বতণ কর্তৃপক্ষের নিকট ব্যুরো’র জেলা কার্যালয়ের কর্মচারীদেরপ্রস্তাব প্রেরণ। |
আবেদনপত্র দাখিল (প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ)। |
বিনামূল্যে |
প্রস্তাব প্রেরণ ০৩ কার্যদিবসের মধ্যে । |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd |
|
|
৭ |
পাসপোর্টকরণের NOC আবেদন অগ্রায়ন(১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
অনুমোদনকারী কর্তৃপক্ষের নিকট ব্যুরো’র জেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তা/কর্মচারীদেরপ্রস্তাব প্রেরণ এবং আবেদনকারীকেও বিষয়টি অবহিতকরণ। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবস। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
৮ |
জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত উত্তোলন এর আবেদন অগ্রায়ন(১১ -২০তম গ্রেডেরকর্মচারীদের)। |
নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করলে তা মঞ্জুর করা হবে এবং অর্থ প্রাপ্তির জন্য সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ করা। |
নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় জিপিএফ হিসাব বিবরণীসহ আবেদন করা। |
বিনামূল্যে |
০৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রস্তাব প্রেরণ। মধ্যে। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
৯ |
গৃহনির্মাণ ঋণ এর মঞ্জুরি আবেদন ব্যুরোতে অগ্রায়ণ (১১তম গ্রেড হতে ২০তম গ্রেডের কর্মচারী)। |
উর্ধ্বতণ ককর্তৃপক্ষের নিকট আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন প্রেরণ করা। |
আবেদনপত্র দাখিল (নির্ধারিত ফরমে) । |
বিনামূল্যে |
প্রস্তাব প্রেরণ ০৭ কার্যদিবসের মধ্যে। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd |
|
|
১০ |
কর্মচারীর বদলীর আবেদন ব্যুরোতে অগ্রায়ণ (১১তম-২০তম গ্রেডের কর্মচারী)। |
আবেদনপত্র উর্ধ্বতণ কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ। |
আবেদনপত্র দাখিল করা। |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবসের মধ্যে। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
১১ |
বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন স্বাক্ষর প্রদান (১১তম গ্রেড হতে ২০ তম গ্রেডের কর্মচারী। |
অনুবেদনকারী ব্যুরোর প্রধান কার্যালয় ও জেলা কার্যালয়েরকর্মচারী ২৮ ফেব্রুয়ারীর মধ্যে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তার নিকট উপস্থাপন করবেন। |
৩১ জানুয়ারির মধ্যে পূরণ করে অনুবেদনকারী কর্মকর্তার নিকট উপস্থাপন করা। |
বিনামূল্যে। |
২৮ ফেব্রুয়ারির মধ্যে। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
১২ |
পিআরএল ও লাম্পগ্রান্ট মঞ্জুরি আবেদন অগ্রায়ন (নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা) (১১তম-২০তম গ্রেডের কর্মচারী) |
উর্ধ্বতণ কর্তৃপক্ষের নিকট আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন প্রেরণ করা। |
নির্ধারিত জন্ম তারিখের প্রত্যয়নপত্র, এসএসসি মূল সনদ, ছুটির হিসাব, সার্ভিস বহি, মূল নিয়োগ পত্র ও নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র। |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রস্তাব প্রেরণ |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
|
১৩ |
পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি আবেদন অগ্রায়ন (নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা) (১১তম-২০তম গ্রেডের কর্মচারী) |
উর্ধ্বতণ কর্তৃপক্ষের নিকট আবশ্যকীয় কাগজপত্রসহ আবেদন প্রেরণ করা। |
(ক)নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র (৩ কপি)সহ নিম্নোক্ত কাগজপত্র জমা প্রদান করতে হবে, (১) সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ, (২) চাকুরির পূর্ণ বিবরণী, (৩) নিয়োগপত্র, (৪) পদোন্নতিপত্র (৫) উন্নয়ন খাতের চাকুরির ক্ষেত্রে রাজস্ব বাজেটে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি, (৬) চাকুরির খতিয়ান বহি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), (৭) পাসর্পোট আকারের ছয় কপি সত্যায়িত ছবি, (৮) নাগরিক সনদপত্র, (৯) না দাবিপত্র (১০) শেষ বেতনের প্রত্যায়নপত্র (১১) হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ সন্বলিত প্রমানপত্র, (১২) নমুনা স্বাক্ষর, (১৩) ব্যাংক হিসাব নম্বর (১৪) চাকুরি স্থায়ীকরণ সংক্রান্ত আদেশ (১৫) উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নিবার্চনের সনদ, (১৬) অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে লিখিত সনদ এবং (১৭) অবসর ভোগ জনিত ছুটির (পিআরএল) আদেশের কপি। |
বিনামূল্যে |
১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রস্তাব প্রেরণ এবং ৭ দিনের মধ্যে অনুমোদন। অনুমোদনের পর ৩ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্টদেরকে অবহিতকরণ। |
নাম: মো: জুলফিকার আমিন পদবী: সহকারী পরিচালক ফোন নম্বর: ০১৩১৬৭৮৫৮৭৭ ইমেইল:adshariatpur@bnfe.gov.bd
|
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
